La condamnation de Stéphane Plaza France à indemniser un franchisé illustre la manière dont un risque réputationnel peut se traduire en pertes économiques mesurables. En liant atteinte à l’image et responsabilité du franchiseur, la justice rappelle que la réputation est un enjeu central de gouvernance.
117 000 euros, c'est la somme que Stéphane Plaza France (SPF) est condamné à verser à une agence immobilière franchisée en raison de la "perte de réputation de la marque". Cette décision du tribunal…